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物流公司心中的平台公司是怎么样的

作者:admin 更新时间: 2015-08-29 浏览: 93次

  现在总体外贸,物流形势颓废的情况下。各种物流平台、联盟的发展倒是非常迅速,这很好的解释了“有钱单干,没钱抱团打群架”的思维,其实行业很多问题存在不是一天两天,也不是一年两年了。而是有十几年了吧。只不过原先大家日子好过,都没工夫来弥补和反思行业的一些问题。

  帮帮发现其中不少平台、联盟还是有很多的思路是不错的,也能解决目前状态下物流公司存在的一些问题。总体来说,主要是解决信息不对称的问题。比如解决运价信息不对称问题的,有“咖狗网”、“货代助手”等等,解决查询信息不对称的,有“I跟踪”等等。这些平台的涌现,反映这个时代的特点。

  在回答物流公司心中的平台是怎么样的时候?首先我们要向前看5-10年,未来物流公司或者说货代公司会变成什么样的?只有这样,心中的平台公司模型才能出来。

  帮帮觉得未来货代公司会专注于对客户的服务,不管是服务于同行还是服务于直接客户。这个服务必须是要到位的,让客户有体验的。

  行业中的所谓主要做庄,主要做同行,主要做直客的现象还是存在。只不过生存压力会越来越大,必须找到自己的优势,从而才能有赢利点。

  行业中的大公司,中等规模公司,小公司的分布应该还是会象生态链一样。肯定是水草比小鱼多,小鱼比中鱼多,中鱼比大鱼多。否则很难想象一个市场上就一、两个巨无霸存在的话,第一不是市场经济的现象;另外就一、两个巨无霸的话,很多供应商也不会答应,尤其是船公司。道理应该都懂的。

  当货代公司专注于对客户的服务后,各种平台公司将会逐渐做好支持货代公司外包工作的事情。比如部分操作外包,部分商务外包,甚至财务外包,法务外包。外包的成本要比自己招人便宜的多。

  行业中的优秀业务员自己开公司的现象会增加,因为优秀的业务员只要做好客户开发和服务,其他的事情完全可以外包。外包成本低而且服务不比自己招差。当然这个外包必须是在技术条件成熟后才可以,因为每个业务员都会时刻关注自己的业务,系统一定要做到随时随地让相关的人知道单子的状态。如果系统不能支持的话。是没办法实现外包的。

  说到这里,一个物流公司心中的平台呼之欲出。

  该平台必须无货代背景,至少是运营的管理层是需要脱离货代圈的,甚至航运圈的。否则难免会有诟病。但是这些运营的人很大一部分还是需要有行业经验,否则做不出真正物流公司需要的平台。

  该平台具备国际化的运做能力,因为国际物流公司绝对不是只做本地生意,本国生意的。而是全球生意。平台绝对不能揽货,否则会影响平台支持的货代公司。因为有时候说不清楚,即使你说不抢服务的货代公司的货,不会影响他们的利益,但是很难去分辨。

  扎根服务于中小物流企业,因为中小物流企业最缺支持。他们更需要能为他们节省成本的物流支持平台。

  必须为中小物流企业的人力资源成本贡献出力量,在平台的支持下,可以节省非业务人力成本。效率提高,服务质量不能降低。这也就是李总理说的“互联网+”的“互联网+人力资源改进”。

  平台为支持的物流公司提供各种外包模式,不断帮物流公司降低成本,提高服务质量。但是不能干涉平台支持物流公司的任何运做。

 
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